SmartMerchant
Security Bank выбрал БПЦ в качестве поставщика единой комбинированной платформы электронных платежей с использованием пакета SmartVista.
Заместитель Генерального директора
OceanBank, Вьетнам
 | 10 мая 2012 - SmartVista: Новые возможности платежного бизнеса |
| 10 апреля 2012 - SmartVista стартовала на автозаправочных комплексах Украины |
| 26 марта 2012 - БПЦ Банковские Технологии подписал контракт с АрмБизнесБанком, Армения |
Система управления торговыми предприятиями
SmartMerchant в составе семейства продуктов SmartVista — это интегрированное решение по обслуживанию торговых предприятий и терминалов, которое помогает банкам-эквайерам эффективно управлять взаимодействием с организациями, принимающими электронные карты. В число возможностей решения входят открытие счета для приема кредитных карт, настройка кассовых терминалов, клиринговые операции, взаиморасчеты, биллинг, создание и доставка выписок, счетов и отчетов. SmartMerchant существенно облегчает взаимодействие с торговыми предприятиями на всех этапах — от открытия счета для приема кредитных карт до управления активами предприятия. Использование системы SmartMerchant поднимает качество обслуживания сети торговых предприятий на новый уровень.
Обработка заявок торговых предприятий
SmartMerchant поддерживает обработку заявок на право принимать банковские карты, позволяя собирать информацию на бумажных или электронных носителях и сохранять ее в объединенной базе данных банка-эквайера. Во время регистрации торгового предприятия управление взаимодействием с ним можно настроить в соответствии с любой иерархической структурой — например, работать с целыми магазинами, отделами или с конкретными терминалами. Как только вы реализовали свою структуру, вы можете начать управлять ей: контролировать взаиморасчеты, выставлять счета,создавать отчеты на любом уровне и т.д.
Управление взаимоотношениями с торговыми предприятиями
Решение SmartMerchant помогает эффективно управлять и другими аспектами взаимодействия с торговым предприятием. В частности, вы можете устанавливать стоимость обслуживания счета, систему лимитов и ограничений, а также условия осуществления платежей и компенсаций. При соответствующей настройке система способна поддерживать наиболее распространенные протоколы связи, такие как TCP/IP и X25. SmartMerchant также обеспечивает полное управление ключами защиты, в том числе дистанционный ввод ключей. Кроме того, решение поддерживает динамическую конверсию валют на кассовом терминале.
Поскольку высокий уровень безопасности — важнейшее требование при работе с кредитными картами, SmartMerchant поддерживает шифрование канала передачи данных между устройством и системой управления терминальной сетью. Гибкая процедура окончания рабочего дня поможет торговым предприятиям управлять сетью терминалов в соответствии с внутренней учетной политикой. Система также обеспечивает связь с любым подразделением торгового предприятия по обычной или электронной почте. SmartMerchant позволяет получать данные о состоянии интернет-терминалов в сети в режиме реального времени; оповещения о неполадках на отдельных устройствах доставляются по электронной почте или посредством SMS-сообщений.
Еще одним преимуществом SmartMerchant является интегрированный рабочий процесс разрешения споров. Наличие средств, разрешающих ситуации с возвратом платежей и опротестованными операциями, позволяет значительно снизить эксплуатационные расходы. И наконец, возможности SmartMerchant можно расширить, используя его совместно с системой предотвращения мошенничеств (SmartGuard) и с решением для разработки программ лояльности (SmartLoyalty).
Пригодность для широкого спектра организаций
Решение SmartMerchant позволяет банкам, платежным системам и другим организациям-эквайерам организовать взаимодействие с торговыми предприятиями в соответствии практически с любой иерархической структурой — например, отдельно работать с каждым регионом, с типом торговых предприятий или их группой. Эквайер может настроить систему в соответствии со спецификой структуры своей компании:
Упрощение работы служб поддержки
SmartMerchant дает операторам службы поддержки доступ к информации, необходимой для ясного и полного представления о работе сети терминалов и о структуре торговых предприятий. Обычно это адрес предприятия, местоположение терминала, его модель, функциональность и другие подробные сведения о терминале или предприятии.
Простая адаптация к иерархической структуре торговых предприятий
SmartMerchant обрабатывает заявки на предоставление права принимать банковские карты, получая как данные, введенные вручную, так и сведения в электронном виде из сторонних систем управления взаимодействием с торговыми предприятиями. Полученная информация записывается в объединенную базу данных эквайера.
Оптимизация управления обслуживанием предприятий
SmartMerchant обладает легко настраиваемой функциональностью для управления обслуживанием предприятий: можно вести счета в разных валютах, работать с организациями, расположенными в разных странах, варьировать режимы обработки транзакций и задавать множество дополнительных параметров для каждого предприятия.
Оптимизация управления сетью терминалов
SmartMerchant поддерживает различные типы терминалов, в том числе модели всех ведущих производителей (VeriFone, Hypercom, Ingenico и др.), и наиболее распространенные интерфейсы, а также стандартные коммуникационные протоколы, используемые для связи терминалов с банковскими вычислительными системами (коммутируемая связь по телефонной линии, Ethernet, VoIP, беспроводной GPRS, TCP/IP и другие). Поддерживаются и EMV-совместимые терминалы.
Просто напишите нам, и мы пришлем подробную информацию о своих решениях.
Мы ждем Ваши вопросы и предложения, как SmartVista может преобразить Ваш платежный бизнес.
О компании БПЦ | Решения | Продукты | Отрасли | Ресурсы | Контакты | Блог | Конфиденциальность | Условия использования
