10 мая 2012 - SmartVista: Новые возможности платежного бизнеса | |
10 апреля 2012 - SmartVista стартовала на автозаправочных комплексах Украины | |
26 марта 2012 - БПЦ Банковские Технологии подписал контракт с АрмБизнесБанком, Армения |
Программы лояльности стали для банков и торговых предприятий важным инструментом привлечения новых и удержания существующих клиентов. Эта тенденция нашла свое воплощение в решении SmartLoyalty.
SmartLoyalty позволяет банкам формировать собственные программы лояльности, производить расчёт скидок и льгот, вести учет накопления и использования бонусных баллов. SmartLoyalty работает на основе сложного алгоритма, который позволяет рассчитывать бонусы в соответствии с самыми разными условиями. Это может быть потребительский сегмент, канал транзакции, тип и название предприятия-продавца, даже время дня — перечень вариантов практически бесконечен.
Кроме того, SmartLoyalty предусматривает широкий выбор способов поощрения клиентов — денежные призы, скидки на товары и услуги, снижение стоимости обслуживания и многое другое. Это решение предоставляет эмитентам, эквайерам и торговым предприятиям возможность быстро и эффективно реализовывать программы, нацеленные на поддержание и расширение существующей клиентской базы и сокращающие затраты на привлечение новых клиентов. SmartLoyalty легко интегрируется с существующими системами различных предприятий (авиакомпаний и т. п.) для реализации кобрендинговых продуктов.
SmartLoyalty автоматически обрабатывает различные источники данных для расчета бонусных баллов и поддерживает как ручной, так и машинный ввод данных.
SmartLoyalty позволяет эмитентам и эквайерам создавать самые разные комбинации параметров при разработке и администрировании программ лояльности.
SmartLoyalty поддерживает кобрендинговые программы лояльности, действие которых может распространяться на одну или несколько потребительских групп. Например, это может быть совместная программа, которую проводят финансовая организация и авиакомпания. Для расчета бонусных баллов в рамках кобрендинговых программ SmartLoyalty обрабатывает данные о клиентах, поступающие как из внутренних источников, так и от других организаторов совместной программы, например от сети супермаркетов.
SmartLoyalty позволяет задать множество различных вариантов использования бонусных баллов. Каждый из этих вариантов можно привязать к определенному торговому предприятию или к отдельному потребительскому сегменту (например, VIP-клиентам).